Inquérito de Satisfação do Cliente
Como cliente da CARTOGLOBO, Topografia e Projectos, Lda., agradecíamos que avaliasse a Qualidade dos nossos serviços, assinalando a opção que lhe parecer mais adequada. Solicitamos que nos apresente sugestões que no seu entender possam contribuir para melhorar os serviços prestados.
O seu nome:
Empresa:
1. Em termos globais, qual a sua satisfação relativamente aos seguintes parâmetros:
1.1. Competência / Conhecimento demonstrados pelos técnicos:
Mau
Satisfatório
Bom
1.2. Qualidade e eficiência dos serviços prestados:
Mau
Satisfatório
Bom
1.3. Cumprimentos dos prazos de entrega:
Mau
Satisfatório
Bom
2. Globalmente qual o seu grau de satisfação com os nossos serviços?
Insatisfeito
Satisfeito
Muito satisfeito
3. Recomendaria a nossa Empresa como fornecedor qualificado?
Provavelmente não
Provavelmente sim
Claro que sim
4. Indique situações ocorridas na prestação de serviços realizadas pela Cartoglobo, que não cumpriram com os requisitos solicitados.
Sugestões de melhoria
Deixe
a sua
sugestão
. A sua opinião é importante para a melhoria dos nossos serviços
FINALIZAR
Mod20/02/Fev24